База знаний
Правовые статьи и инструкции
Разборы кейсов со ссылками на статьи ГК РФ, ТК РФ, ЖК РФ и Закона «О защите прав потребителей».
12 марта 2026 · 6 мин
Возврат на Wildberries: пошаговая инструкция 2026
Разбираем ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» и внутренний регламент площадки.
28 февраля 2026 · 8 мин
Как читать оферту онлайн-школы: 7 красных флагов
Пункты договора, из-за которых деньги за курс могут «сгореть» — и как их обезоружить.
15 февраля 2026 · 5 мин
Залив от соседей: первые 24 часа по ЖК РФ
Порядок фиксации ущерба, взаимодействие с УК и досудебная претензия.