Бесплатный экспресс-анализ вашей ситуации
Главная задача бесплатного разбора — помочь вам быстро сориентироваться в сложной ситуации. Наш дежурный специалист проведёт экспресс-диагностику проблемы, определит, нарушены ли ваши права по закону, и оценит реальные шансы на успешное решение вопроса без обращения в суд.
Что включает бесплатный разбор
Определение ваших прав
Подскажем, на какие конкретные статьи закона вам нужно опираться — Трудовой кодекс, Закон о защите прав потребителей, Жилищный кодекс.
Оценка перспектив
Дежурный юрист честно скажет, стоит ли тратить силы и время на спор и какова вероятность вернуть деньги или защитить свои права.
Вектор действий
Вы получите чёткое понимание следующего шага: нужна ли официальная претензия или достаточно устных переговоров.
Правила работы дежурного юриста
Чтобы экспресс-анализ оставался быстрым и точным, мы ввели несколько важных правил.
Краткость — до 500 символов
Опишите проблему коротко и по существу в одном сообщении — не более 500 символов (примерно 3–4 предложения). Это позволит специалисту мгновенно уловить суть конфликта.
Диалог в формате блиц-опроса
Специалист задаст 3–4 уточняющих вопроса, чтобы восстановить хронологию событий. Бесплатный лимит включает до 3 ваших ответов.
Без изучения документов
На бесплатном этапе мы не принимаем и не анализируем файлы: договоры, соглашения, скриншоты переписок, чеки. Анализ строится только на ваших текстовых ответах.
Без подготовки документов
Дежурный юрист не составляет готовые претензии, жалобы, исковые заявления или индивидуальные скрипты переговоров на бесплатной основе.
Нужны готовые документы?
Если по итогам экспресс-анализа станет ясно, что вашей ситуации нужна официальная претензия, жалоба или детальный план защиты «под ключ» — дежурный специалист предложит один из наших фиксированных тарифов.
Все документы и инструкции проходят обязательную проверку квалифицированными юристами MyZenti перед отправкой клиенту.